【人生一切難題，知識(shí)給你答案】解鎖問題

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每次團(tuán)建都是吃吃喝喝，團(tuán)隊(duì)凝聚力并沒有提升，怎么辦？

1. 團(tuán)建的目的：提升團(tuán)隊(duì)的“非正式協(xié)同力”；

2. 非正式協(xié)同力：區(qū)別于工作中按照標(biāo)準(zhǔn)流程SOP去協(xié)作的“協(xié)同力”：

1）團(tuán)建是增加彼此認(rèn)識(shí)的好場(chǎng)所：團(tuán)隊(duì)成員彼此熟悉的背景、經(jīng)歷、興趣愛好、為人處事風(fēng)格等，還有朋友的交情在。在職場(chǎng)中，遇到事情就能夠有助于互相理解，相互包容和體諒；

2）團(tuán)建也是一個(gè)創(chuàng)設(shè)場(chǎng)景的好地方：不僅平級(jí)之間，領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間，更需要“非正式協(xié)同力”。團(tuán)建能讓你有機(jī)會(huì)說一些職場(chǎng)上不會(huì)說，但又希望讓下屬聽到的話；

3. 這種“非正式協(xié)同力”，就像粘合劑一樣，把一個(gè)個(gè)散落的員工，粘合在一起。團(tuán)隊(duì)不再是簡(jiǎn)單摞在一起的磚塊；

4. 人生地圖（可快速了解他人的過往）——一次團(tuán)建快速增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法：

1）尋找一處安靜場(chǎng)所，圍坐一圈；

2）開宗明義的告訴大家游戲的玩法：在一張橫著的A4紙上，沿著對(duì)折線，畫一條橫軸，從左到右代表從過去到現(xiàn)在的時(shí)間；

3）把自己經(jīng)歷過最重要五件事情，按時(shí)間順序?qū)戇M(jìn)去。

4）開心、幸福的事情寫在橫軸上方，遺憾、難過的事情放在橫軸下方；

5）離橫軸越遠(yuǎn)，代表情感越強(qiáng)烈；

6）讓外向、善于表達(dá)同事先發(fā)言，有意安排內(nèi)向同事稍后發(fā)言；

7）一般而言，上級(jí)最后一個(gè)發(fā)言總結(jié)；

8）每個(gè)人分享時(shí)間大約15分鐘（視團(tuán)隊(duì)規(guī)模而定）；

9）建議多準(zhǔn)備零食和飲料，既方便大家邊吃邊聊，也能緩解緊張情緒；

10）下屬訴說時(shí)，上級(jí)可適當(dāng)提問，是一個(gè)幫助你了解下屬價(jià)值觀的好機(jī)會(huì)；

總結(jié)：通過此游戲，既能化解團(tuán)隊(duì)成員的誤解和敵意，也能讓下屬意識(shí)到上級(jí)首先也是一個(gè)有血有肉的人，其次才是他們的領(lǐng)導(dǎo)。未來工作中，有利于增進(jìn)大家彼此間的化學(xué)反應(yīng)；

5. 也可嘗試團(tuán)隊(duì)競(jìng)技類項(xiàng)目，來提升團(tuán)隊(duì)的“非正式協(xié)同力”：

1）趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、定向越野、密室逃脫等；

2）這類活動(dòng)特點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)參加、明確的目標(biāo)、有競(jìng)爭(zhēng)性；

6. 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的小技巧：

1）團(tuán)隊(duì)取得階段性的里程碑事件，要給予團(tuán)隊(duì)及時(shí)反饋：

A. 可通過一些儀式感活動(dòng)：如切蛋糕、開香檳等；

B. 尤其是達(dá)成一些整數(shù)關(guān)口的數(shù)字時(shí)候，如用戶突破2000萬等；

C. 甚至可和團(tuán)隊(duì)打賭，完成或失敗都設(shè)定不同的獎(jiǎng)懲機(jī)制；

D. 團(tuán)建有機(jī)會(huì)就搞，建議小批量，多批次；

2）好消息共享機(jī)制：

A. 工作中，困難時(shí)常態(tài)，出成績(jī)反而相對(duì)難；

B. 上級(jí)應(yīng)鼓勵(lì)下屬們把成績(jī)通過固定渠道（如郵件、例會(huì)、微信群）等分享出來；

C. 上級(jí)要善于創(chuàng)造分享的氛圍，讓真正出成績(jī)的下屬感覺出業(yè)績(jī)是正確的事情；

3）讓團(tuán)隊(duì)的家人參與進(jìn)來：

A. 家庭活動(dòng)日、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等；

B. 讓員工的父母和對(duì)象感到驕傲，以及了解工作環(huán)境的溫馨；

4）不要把團(tuán)建變成領(lǐng)導(dǎo)者或者HR的事，唱獨(dú)角戲，而是要充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的參與。特別關(guān)注平時(shí)默默無聞的員工，增加他們?cè)诠緝?nèi)部的曝光度，可有效提升他們的存在感、歸屬感。

看完老師的回答，給我的啟發(fā)：

1. 名詞解釋：SOP是 Standard Operation Procedure三個(gè)單詞中首字母的大寫 ，即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來，用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。SOP的精髓是對(duì)某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化；

2. 團(tuán)建可以提升團(tuán)隊(duì)凝聚力這一點(diǎn)并沒有錯(cuò)，但是如果你只是想通過團(tuán)建這一個(gè)方式就讓團(tuán)隊(duì)的凝聚力大幅提升，這顯然并不現(xiàn)實(shí)。所以下次團(tuán)建前，先從改變自身觀念開始，正確去看待團(tuán)建在團(tuán)隊(duì)中所起的作用；

3. 個(gè)人認(rèn)為，不一定要等到團(tuán)建才來思考如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力更應(yīng)該加入你的日常工作中去。比如記住團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的生日，在當(dāng)天買一個(gè)蛋糕，送一個(gè)祝福；比如團(tuán)隊(duì)誰結(jié)婚生孩子等喜事時(shí)候大家一起慶祝一下；比如下屬工作做得好及時(shí)在工作群加以表揚(yáng)；比如現(xiàn)在疫情期間，每天打個(gè)電話發(fā)個(gè)微信關(guān)心一下下屬個(gè)人和家庭狀況等。提升團(tuán)隊(duì)凝聚力應(yīng)該要學(xué)會(huì)從小處著手，達(dá)到潤(rùn)物細(xì)無聲的效果。